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#1. 입퇴실안내

입실시간 : 오후 3시부터 오후 10시까지 입니다.
- 오후 10시 이후 입실 예정이신 경우 사전에 알려 주셔야 합니다.
- 예약하신 인원을 초과한 경우 입실이 불가할 수 있습니다.

퇴실시간 : 퇴실일 오전 11시까지 입니다.
- 객실 청소와 정리에는 적지 않은 시간이 소요됩니다.
- 다음 손님을 위해 퇴실 시간은 꼭 준수해 주시길 부탁드립니다.

#2. 이용안내

객실 금연

- 쾌적한 환경 속에서 건강한 휴식을 취할 수 있도록 객실내에서는 금연입니다.

주방이용안내

- 객실내에서는 취사가 가능하나 고기나 생선 등 연기와 냄새가 발생하는 음식물을 조리하실 수 없습니다.
- 펜션건물은 화재에 취약한 목조구조이기 때문에 객실 주방의 전기인덕션 이외의 개인 화기 사용은 하실 수 없습니다.
- 조미료는 비치되어 있지 않으므로 별도로 준비하셔야 합니다.
- 수질검사를 통과한 청정 지하수가 공급되므로 별도의 생수는 준비하지 않으셔도 됩니다.

스파이용안내

- 무료 이용시간은 입실 시간부터 밤 11시까지이며 스파용 타월과 가운이 제공됩니다.
- 스파데크가 완벽히 밀페된 공간이 아니므로 스파 이용시에는 수영복을 착용 하셔야 합니다.
- 고장의 원인이 될 수 있는 목욕 소금,각종 입욕제를 포함한 일체의 샴푸,비누 제품은 사용하실 수 없습니다.

#3. 환불안내

성수기 기간 중에는 예약완료 후 익일부터 취소 시 기본 취소수수료 10%가 부과됩니다.
- 객실이용 5일전까지 해약시는 전액환불.
- 객실이용 4일전 예약취소 : 전체금액의 90% 환불
- 객실이용 3일전 예약취소 : 전체금액의 80% 환불
- 객실이용 2일전 예약취소 : 전체금액의 70% 환불
- 객실이용 1일전 예약취소 : 전체금액의 50% 환불
- 객실이용 당일 예약 취소는 환불이 불가합니다.

취소 시 어떠한 경우라도 환불규정을 엄수하여 취소 처리되고 있사오니 정확한 날짜의 객실예약이 이루어질 수 있도록 부탁 드립니다.